Last Updated: 08 08 2024

Privacy Policy

Welcome to the website and mobile application of Smart Kids Kindergarten. This page contains the privacy policy that applies when you use our website or mobile application or any of the services provided by Smart Kids Kindergarten. By using our website or application, you officially agree to all the terms below.

The privacy of our visitors is extremely important to us, and we will not use or share your information with any third party except as described in this privacy policy. Please read this page carefully to understand the types of personal and non-personal information we collect and how we handle and store it.

Who We Are

Smart Kids Kindergarten is a specialized center that provides the best children’s education services in Doha, Qatar, through an integrated team of highly experienced and efficient teachers.

What Information Do We Collect?

There are two types of information we collect through our website or mobile application:

  • Personal Information: such as name, address, phone number, email, etc.
  • Non-Personal Information: such as Internet Protocol (IP) addresses, browser type, Internet Service Provider (ISP), etc.

Personal Information We Collect and How We Use It

Personal information is what you enter yourself on our website in any of our contact or registration forms or when you communicate directly with one of our employees through the website or mobile application of Smart Kids Kindergarten. We use this information to provide and improve the services you request.

When communicating with us via WhatsApp or direct line, we may disclose your personal information to other parties within the limits of the services you request so that we can provide the best version of those services and improve them. Your personal information will not be exchanged with other parties outside this specified scope.

We may record phone calls received from you to ensure better service, understand and fulfill your requests correctly, and use them within the scope of services provided by us and everything related to them while ensuring our right to keep and refer to them when needed. We ensure they are not used publicly or individually outside the scope of services and related matters.

Non-Personal Information We Collect and How We Use It

Non-personal information does not identify you and is collected automatically through log files and cookies. This includes Internet Protocol (IP) addresses, browser type, Internet Service Provider (ISP), date/time stamps, referring/exit pages, and the number of clicks to analyze trends, manage the website or app movement, track user behavior around the site or app, and gather demographic information.

IP addresses and other such information are not linked.

Sharing and Disclosing Information

Smart Kids Kindergarten does not rent, sell, or share your personal information with other people or non-affiliated companies except to provide the contents or services you have requested, upon obtaining your permission, or under the following circumstances:

  • Providing information to trusted partners working on behalf of or with Smart Kids Kindergarten under confidentiality agreements. These companies may use your personal information to help Smart Kids Kindergarten communicate with you about offers from Smart Kids Kindergarten and our marketing partners. However, these companies do not have any independent right to share this information.
  • Responding to subpoenas, court orders, or legal processes, or establishing or exercising our legal rights or defending against legal claims.
  • Investigating, preventing, or taking action regarding illegal activities, suspected fraud, situations involving potential threats to the physical safety of any person, violations of Smart Kids Kindergarten terms of use, or as otherwise required by law.
  • During the transfer of ownership of Smart Kids Kindergarten to another company. In this case, Smart Kids Kindergarten will notify you before your information is transferred and becomes subject to a different privacy policy.

Data Retention

Smart Kids Kindergarten will retain the mentioned information as needed for the purposes set out in this privacy policy. We will retain and use your personal data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.

Smart Kids Kindergarten will also retain usage data for internal analysis purposes. Usage data is generally retained for a short period of time, except when this data is used to enhance security or improve the functionality of our service, or when we are legally required to retain this data for longer periods.

Confidentiality and Security of Data

Smart Kids Kindergarten prohibits accessing your personal information except for employees who we reasonably believe need to know that information to provide any services to you or to do their jobs.

The security of your personal information is important to us, but remember that no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your personal information, we cannot guarantee its absolute security.

Links to Other Websites

Our website pages may contain links to third-party websites that are not owned or controlled by Smart Kids Kindergarten.

Smart Kids Kindergarten has no control over and assumes no responsibility for the content, privacy policies, or practices of any third-party websites or services. You acknowledge and agree that Smart Kids Kindergarten will not be responsible or liable, directly or indirectly, for any damage or loss caused or alleged to be caused by or in connection with the use of or reliance on any such content, goods, or services available on or through any such websites or services.

We strongly advise you to read the terms and conditions and privacy policies of any third-party websites or services you visit.

Comments

When visitors leave comments on the site or app, we collect the data shown in the comments form, as well as the visitor’s IP address and browser user agent string to help detect spam.

Media

If you upload images to the website, you should avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS). Visitors to the website or application can download and extract any location data from images on the website or application.

Embedded Content from Other Websites

Articles on this website or application may include embedded content (for example, videos, images, articles, etc.). Embedded content from other websites behaves in exactly the same way as if the visitor visited the other website or application.

These websites may collect data about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with this embedded content, including tracking your interaction with the embedded content if you have an account and are logged in to that website or application.

What Rights You Have Over Your Data

If you have provided us with any personal information on this site or application, or have left comments, you can request to receive an exported file of the personal data that we keep about you, including any data you have provided to us. You can also request that we delete any personal data we hold about you.

This does not include any data we are obligated to keep for administrative, legal, or security purposes.

Intellectual Property Rights

All the content of this website or the electronic application on mobile devices by Smart Kids Kindergarten, including texts, images, and multimedia, is intellectual property reserved for Smart Kids Kindergarten. It is not permissible to transfer, copy, or modify any of it and publish it on the Internet in any form.

Changes to the Privacy Policy

We may update the privacy policy from time to time, so it is subject to change without any prior notice, and we will notify you of any changes by posting the new privacy policy on this page. We advise you to review this privacy policy periodically to see any changes. Once made, the changes will be effective immediately upon being posted on this page.

Contact Us

If you have any questions or concerns regarding the privacy policy, contact us through:


سياسة الخصوصية لروضة الأطفال Smart Kids

آخر تحديث: 08 08 2024

مرحباً بكم في الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بروضة الأطفال Smart Kids. تحتوي هذه الصفحة على سياسة الخصوصية التي تُطبق عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا على الأجهزة المحمولة أو أي من الخدمات المقدمة من قبل Smart Kids Kindergarten. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو التطبيق، فإنك توافق رسمياً على جميع البنود أدناه.

خصوصية زوارنا لها أهمية بالغة لدينا، ولن نستخدم أو نشارك معلوماتك الخاصة مع أي طرف ثالث إلا وفقاً لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. لذا يُرجى قراءة هذه الصفحة بعناية لتوضيح أنواع المعلومات الشخصية وغير الشخصية التي نجمعها وكيفية التعامل معها وتخزينها.

من نحن

Smart Kids Kindergarten هو مركز متخصص يقدم أفضل خدمات تعليم الأطفال في الدوحة، قطر، من خلال فريق متكامل من المعلمين والمعلمات ذوي الخبرة والكفاءة العالية.

ما المعلومات التي نقوم بجمعها؟

هناك نوعان من المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا على الأجهزة المحمولة:

  • معلومات شخصية: مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، إلخ.
  • معلومات غير شخصية: مثل بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت (ISP)، إلخ.

المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها وكيفية استخدامها

هي المعلومات الشخصية التي تقوم بإدخالها بنفسك داخل موقعنا الإلكتروني في أي من استمارات التواصل أو التسجيل لدينا أو عند تواصلك المباشر مع أحد موظفينا من خلال الموقع أو التطبيق الإلكتروني على الأجهزة المحمولة لـ Smart Kids Kindergarten. نحن نقوم باستخدام هذه المعلومات لتوفير وتحسين الخدمات التي تطلبها.

عند التواصل معنا عبر تطبيق واتساب أو خط الاتصال المباشر، قد نقوم بكشف معلوماتك الشخصية إلى أطراف أخرى في حدود الخدمات التي تطلبها حتى نستطيع تقديم أفضل صورة لتلك الخدمات وتحسينها، ولن يتم تبادل معلوماتك الشخصية لأطراف أخرى خارج هذا النطاق المحدد.

قد نقوم بتسجيل المكالمات الهاتفية الواردة إلينا منك وذلك لضمان خدمة أفضل ومعرفة وتنفيذ طلباتك بالشكل الصحيح واستخدامها في نطاق الخدمات المقدمة من طرفنا وكل ما يتعلق بها مع ضمان حقنا في الاحتفاظ بها والرجوع إليها عند الحاجة، مع ضمان عدم استخدامها بشكل علني أو فردي خارج نطاق الخدمات والأمور المتعلقة بها.

المعلومات غير الشخصية التي نقوم بجمعها وكيفية استخدامها

هي معلومات لا تُحدد هويتك ويتم جمعها تلقائياً من خلال ملفات الدخول أو ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وتشمل بروتوكول الإنترنت (IP) عناوين الإنترنت، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت (ISP)، طابع التاريخ/الوقت، صفحات الإشارة/الخروج، وعدد النقرات لتحليل الاتجاهات وإدارة حركة الموقع أو التطبيق، تعقب المستخدم حول الموقع أو التطبيق، وجمع معلومات ديموغرافية.

لا ترتبط عناوين بروتوكول الإنترنت، وغيرها من مثل هذه المعلومات.

مشاركة وكشف المعلومات

Smart Kids Kindergarten لا تقوم بإيجار أو بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أشخاص آخرين أو شركات غير تابعة إلا لتوفير المحتويات أو الخدمات التي طلبتها، وعند الحصول على إذن منك، أو في ظل الظروف التالية:

  • توفير المعلومات لشركاء موثوقين يعملون نيابة عن أو مع Smart Kids Kindergarten بموجب الاتفاقيات السرية. هذه الشركات قد تستخدم معلوماتك الشخصية لمساعدة Smart Kids Kindergarten على التواصل معك بشأن عروض من Smart Kids Kindergarten وشركائنا في التسويق. ومع ذلك، فإن هذه الشركات لا تملك أي حق مستقل لاقتسام هذه المعلومات.
  • الاستجابة لأوامر الاستدعاء، أوامر المحكمة أو الإجراءات القانونية، أو لإقامة أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عن نفسنا ضد الادعاءات القانونية.
  • التحقيق، ومنع، أو اتخاذ إجراءات تتعلق بأنشطة غير مشروعة، والاشتباه في الاحتيال، والحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة للسلامة البدنية لأي شخص، وانتهاكات شروط استخدام Smart Kids Kindergarten، أو على نحو يقتضيه القانون على خلاف ذلك.
  • أثناء نقل ملكية Smart Kids Kindergarten إلى شركة أخرى. في هذه الحالة، سوف يعلمك Smart Kids Kindergarten قبل أن يتم نقل معلوماتك وقبل أن تصبح خاضعاً لسياسة خصوصية مختلفة.

الاحتفاظ بالبيانات

سوف يحتفظ Smart Kids Kindergarten بالمعلومات المذكورة كلما لزم الأمر للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية. وسوف نحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للتقيد بالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للتقيد بالقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، ووضع اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية موضع التنفيذ.

وسوف يحتفظ Smart Kids Kindergarten ببيانات الاستخدام أيضًا لاعتبارات تتعلق بالتحليل الداخلي. ويتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بصفة عامة لفترة زمنية قصيرة، باستثناء ما إذا تم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمن أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو إذا تطلب منا القانون الاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

سرية وأمان البيانات

يحظر Smart Kids Kindergarten الحصول على معلومات شخصية عنك إلا للموظفين الذين نعتقد بشكل معقول ضرورة اطلاعهم على تلك المعلومات لتوفير أي خدمات لك أو من أجل القيام بعملهم.

أمن المعلومات الشخصية الخاصة بك هو مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة للانتقال عبر الإنترنت، أو أسلوب التخزين الإلكتروني آمنة بدرجة 100%. في الوقت الذي نسعى فيه إلى استخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك، فإننا لا نستطيع ضمان مطلق لأمنها.

الروابط لمواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي صفحات موقعنا الإلكتروني على روابط أو مواقع إلكترونية لجهات خارجية لا تخضع لملكية أو سيطرة Smart Kids Kindergarten.

Smart Kids Kindergarten ليس لديه سيطرة ولا يتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لطرف ثالث. وبالتالي أنت تقر وتوافق أيضاً بأن Smart Kids Kindergarten لن يتحمل أي مسؤولية ولن يترتب عليها أي التزام، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي أضرار أو خسائر ناجمة أو يعتقد أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أو من خلال أي من هذه المواقع أو الخدمات.

ننصحك بشدة بقراءة الأحكام والشروط والسياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع ويب أو خدمات تابعة لطرف ثالث تقوم بزيارتها.

التعليقات

عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع أو التطبيق، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.

الوسائط

إذا قمت بتحميل الصور إلى موقع الويب، يجب تجنب تحميل الصور مع بيانات الموقع أو التطبيق المضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوّار الموقع أو التطبيق تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على موقع الويب أو التطبيق.

المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى

المقالات على هذا الموقع أو التطبيق قد تشمل محتوى مضمّن (على سبيل المثال: مقاطع الفيديو، الصور، المقالات.. إلخ). يتصرّف المحتوى المضمَّن من مواقع ويب أخرى بنفس الطريقة تماماً كما لو أن الزائر زار الموقع أو التطبيق الآخر.

قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتقوم بضمين تتبعًا إضافيًا – تابعًا لجهة ثالثة خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع أو التطبيق.

ما هي الحقوق العائدة لك على بياناتك

إذا كنت قد زودتنا بأي معلومات شخصية على هذا الموقع أو التطبيق، أو تركت تعليقات، يمكنك طلب الحصول على ملف يتم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضاً طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك.

هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

حقوق الملكية الفكرية

كل محتوى هذا الموقع أو التطبيق الإلكتروني على الأجهزة المحمولة Smart Kids Kindergarten من نصوص، وصور، وأي مالتيميديا هو ملكية فكرية محفوظة لـ Smart Kids Kindergarten، ولا يجوز نهائياً نقلها أو نسخها أو تعديل نسخة منها ونشرها على الإنترنت بشكل أو بآخر.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لذا فإنها قابلة للتغيير دون أي إشعار مسبق وسوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. بمجرد إجراء التغييرات سوف تكون فعالة بمجرد نشرها على هذه الصفحة.

تواصل معنا

في حالة كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات فيما يخص سياسة الخصوصية، تواصل معنا من خلال:

  • هاتف: +974 331715106
  • بريد إلكتروني: info@smartkidsqa.com
  • موقع إلكتروني: www.smartkidsqa.com